よくある質問
お弁当をご注文される際に、よくある質問をまとめました。ご質問の前にご参照ください。
- Q1. いつまでに注文すればいいですか？
- お弁当及びオードブル（サンドイッチ除く）は、お届日前日の午前中（PM12:00）までにお願い致します。
大量注文（300個以上）の場合は1週間位前までにご予約ください。
サンドイッチの盛り合わせに関してはお届け日2日前の午前中（ＰＭ12：00）までにお願い致します。又、サンドイッチの数変更、キャンセルも同じくお届け日2日前の午前中（ＰＭ12：00）までにお願い致します。
- Q2. 予約注文後のキャンセル、個数の変更は出来ますか？
- お届日前日の午前中（PM12:00）まででしたら承ります。その後は出来かねます。
- Q3. いくらから配達出来ますか？
- お届け地域によりますが都内23区12,000円以上から。その他地域についてはご注文金額によります。
詳しくは「弁当配達エリア」よりご確認下さい。その他お問合せ下さい。
- Q4. 配達時間は何時から何時まで可能か？
- お届け時間は24時間いつでも可能です。
- Q5. 弁当お持ち帰りの袋はありますか？
- 事前に申し伝えていただきましたら持ち帰り用のビニール袋をご用意させていただきます。
- Q6. きらいな食材とかあるのですが？
- 食材を入れ替えたり等のアレンジにも対応しておりますのでお気軽にご相談ください。
- Q7. ゴミの回収とかどうなの？
- ご注文合計金額により無料回収出来ますが、詳細は配達エリアでご確認ください。尚、容器回収ご注文合計金額が無料回収料金に達しない場合、3,000円で容器回収させて頂きます。
- Q8. おしぼりはついていますか？
- お箸と一緒に入っています。
- Q9. 毎日、連続で注文したいのですが日替わりで内容を変えることは出来ますか？
- 毎日飽きないよう配慮して食材等の変更させて頂きます。
- Q10. 配達の時間は指定できますか？
- 配達時間の指定は可能で、余裕を持って配達させて頂きます。
- Q11. お茶はついていますか？
- お茶付きの弁当もございます。その場合は、お茶付きと記載させて頂いております。
- Q12. 試食は、出来ますか？
- １００食以上ご注文予定であれば試食をお持ちいたします。
- Q13. 何個から配達してもらえますか？
- 個数には関係なく、各配達エリアのご注文合計金額により配達を無料でさせて頂いております。詳細は配達エリアでご確認ください。
